西宁市大通县公安局

全力构建“情指行”一体化运行体系

    版次:07    来源:    2025年04月29日

西宁讯(通讯员 蔡文鹏)今年以来,西宁市大通回族土族自治县公安局将改革创新作为推进公安工作现代化的关键,深入推进“警务赋能”工程,全力构建“情指行”一体化运行体系。

近日,大通县公安局110指挥中心接到一名男子报警电话,电话中,他情绪激动,有轻生念头。接警员深知情况危急,一边耐心安慰他,一边从对话中获取关键线索,努力寻找他的位置信息。这通电话持续了数十分钟,接警员始终保持冷静,通过专业的沟通技巧稳定住男子的情绪。最终,接警员与各部门之间实现了高效的信息共享和协同作战。

据悉,这一体系推动大通县公安局110指挥中心从“接警中枢”到“智慧中枢”的华丽蝶变,构建起主动预警、精细布警、多维接警、动中处警的新型接警警务模式,向着智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设的目标稳步迈进,有效提升了社会治安局势的能力。大通县公安局110指挥中心通过技术创新与服务升级,不断优化接处警全流程,打造了快速响应、精准服务、多元协同的警民互通新生态,成为守护人民群众安全的“第一道防线”。“情指行”一体化建设的成果,也在每一个具体的工作瞬间中得以彰显。

“情指行”一体化建设是推动公安工作现代化的重要抓手。今后,大通县公安局将进一步强化责任担当,深化改革创新,始终坚持以人民为中心的发展理念,从群众的需求出发,持续优化服务流程,提升公安工作效能,不断优化完善一体化运行机制,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。