1月26日，2024年春运正式启动，西宁火车站也如期迎来返乡客流小高峰，8时许，越来越多的人拖着大包小包走进候车大厅，满怀期待地踏上回家的路。

　　温暖的阳光洒在西宁火车站，刚刚步入候车大厅便听见美妙的歌声，西宁至上海Z378列车长闫莉正在为旅客演唱《我和我的祖国》，候车的旅客挥舞着手中的小红旗与她互动。

　　候车大厅和站台上春节元素随处可见，为旅客的归乡路增添了浓浓的温馨和年味儿。最令人眼前一亮的就是“送万福、进万家”书法公益活动现场的热络氛围。14名青海省内的书法家及青藏集团公司员工，正现场书写春联赠送旅客，献上新春祝福。

　　来自重庆的张女士说：“我来西宁出差，正好赶上火车站在举行这个活动，特意带了一张福字，新的一年，希望家里能够平安、幸福。回去之后，一定第一时间贴到家里，把高原人民的热情带回重庆。”

　　“虽然天气很冷，但心里头感觉暖和。”轮椅上，今年78岁的王兰芳老人竖着大拇指。

　　王兰芳老人患有严重的关节炎，这次搭乘火车回湖南老家，通过12306电话提前进行了预约服务。上午10时多，当家人陪同她赶到西宁火车站时，火车站几名工作人员已经备好了轮椅、毛毯和一个暖暖的热水袋在等候。

　　进入“四九”天的古城西宁处处透着寒意，但车站工作人员的细心，让老人非常动容。“谢谢，谢谢。”她反复说着。

　　面对春运，中国铁路青藏集团有限公司积极采取举措，尽最大努力保障旅客出行。组织“天路格桑花”品牌服务岗、服务队、服务台和400余名青年志愿者，开展铁路站车文明宣传引导活动和“暖冬行动”，广泛做好适老化、脱网人群和重点旅客服务，拓展“帮办理”和西宁站物品“随手递”等服务，让群众回家的路更加温暖。

　　“返乡”是春运永恒不变的主题。一趟趟列车满载着思乡之情，见证天南海北的游子们自此交汇，又向天南海北而去，归情切切，满溢八方。

　　“没想到车站人这么多，久违了的感觉，有点兴奋和感动。”9时10分许，即将发车的西宁开往武汉的G854次复兴号智能动车组列车上，26岁的王晨核对座位号，放好行李，踏上了回家路。

　　“我有两年没回家了，快过年了，想快点回去。幸运的是今年开行了西宁至武汉的动车组列车，旅途时间缩短了不少。”王晨的老家在湖北省武汉市，为了早点到家，他提前在网上购买了26日的G854次复兴号智能动车组车票。

　　陪伴王晨回家路的是装扮一新的车厢——贴上窗花、挂上灯笼，还有送春联、送糖果等活动，温暖弥漫在列车上。

　　负责驾驶G854次复兴号智能动车组列车的是青藏集团公司西宁机务段司机高智宁，“这是国内最先进的复兴号动车组，最高运行时速350公里，每一个仪表和按钮都有不同的功能，我必须集中注意力，把它们都用到位。”高智宁目光炯炯凝视前方，按照线路信号提示，精准控制操纵杆。

　　从内燃机车到复兴号智能动车组，整整20个年头的铁路生涯中，高智宁已驾驶过17种不同类型的机车。他的司机手账写了厚厚30多本，密密麻麻的文字和数字，记载着他7000多个日日夜夜凝视远方心无旁骛的精准驾驶，铸就了他安全行驶89万公里的安全业绩。

　　“这是我经历的第20个春运，我的责任就是将每位旅客平安送到目的地。”高智宁坚定地说。

　　“今年春运客流有所回升，站里人气回来了，越来越热闹了。”中国铁路青藏集团有限公司客货管理部副主任有些兴奋地说，1月26日，西宁车站发送旅客28183人。回家过年是每一个中国人最质朴的心愿，在他们心中，春运永远是个特殊的“节日”，能看到更多的人平安回家，忙碌和坚守也都有了意义。

　　与大家期待的热闹团圆的春节相对应的是客流回升带来的挑战。在为期40天的春运中，青藏集团有限公司预计发送旅客170万人次，日均发送4.25万人次。该公司将在开好图定列车的同时，通过加大动车组投放力度、加挂载客车辆等方式，及时增调运能运力，全力满足广大旅客的出行需求。

　　为了营造健康安全出行环境，青藏集团公司各客运车站集中对电梯、电子显示引导屏、自动售（取）票机、闸机、照明设施等旅客服务设施开展专项检查整治，补强完善站内各类引导和警示标识；在管内各车站增配56台热水宝，在西宁、格尔木、拉萨等日均发送超过1000人的车站加装充电桩；提前为各次列车备好各类卧具、果皮盘等服务备品4.5万余件……

　　“回家的人可真多，可能大家对这个春节都特别期待吧。”参与西宁机场三期建设的胡煜对回家团圆无比憧憬，他微笑着说：“今天一走进候车室，就感受到了浓浓的烟火气和人情味，虽然是独自出发，但一路上一定不会感到孤单。”

　　一张车票，一抹乡愁。有了交通运输部门的各种保障，朝着家的方向，返乡的赶路人脚步也轻快了许多。

　　一个个平凡人的平凡故事组成了属于春运的温度，一个个小家的情感勾勒出流动中国的温情涌动。多方保障护航，2024年春运大幕，正在旺盛的活力中徐徐拉开。