编辑同志：

我在某网络购物平台购买了10只大闸蟹，商家承诺每只蟹重量4.2两至4.7两，但我实际收到的大闸蟹没有一只超过3.3两的。请问，这种情况我可以要求退一赔三吗？ 

沈女士

沈女士：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

据你所述，你购买的大闸蟹货不对板、缺斤少两，与商家承诺的重量并不相符。若螃蟹重量“缩水”严重，该商家涉嫌消费欺诈，作为消费者，你可主张退一赔三。

商家对产品的宣传构成欺诈，并存在欺诈的故意和欺诈行为，该行为使消费者陷入错误判断，并基于错误认识进行了购买行为时，即构成消费欺诈。

这种情况下，你需要注意收集和留存相关证据，保存网络订单截图、商家宣传界面、双方交易快照、与客服的聊天记录及产品购买收货时的照片等证据材料。必要时，积极拿起法律武器，维护你自身的合法权益。